• Métodos y técnicas de Investigación
El método para la obtención del conocimiento denominado científico es un procedimiento riguroso, de orden lógico, cuyo propósito es demostrar el valor de verdad de ciertos enunciados.
El vocablo método, proviene de las raíces: meth, que significa meta, y odos, que significa vía. Por tanto, el método es la vía para llegar a la meta.
Método y metodología son dos conceptos diferentes. El método es el procedimiento para lograr los objetivos. Metodología es el estudio del método.
o Conceptos de método científico
Efi de Gortari (1980) escribe: "El método científico es una abstracción de las actividades que los investigadores realizan, concentrando su atención en el proceso de adquisición del conocimiento".
Konstantinov (1980) afirma: "El materialismo histórico es el único método certero para estudiar los fenómenos sociales...".
Severo Iglesias (1976) señala: "El método es un camino, un orden, conectado directamente a la objetividad de lo que se desea estudiar.... Las demostraciones metodológicas llevan siempre de por medio una afirmación relativa a las leyes del conocimiento humano en general..."
• Técnicas de la investigación
La técnica es indispensable en el proceso de la investigación científica, ya que integra la estructura por medio de la cual se organiza la investigación, La técnica pretende los siguientes objetivos:
Ordenar las etapas de la investigación.
Aportar instrumentos para manejar la información.
Llevar un control de los datos.
Orientar la obtención de conocimientos.
En cuanto a las técnicas de investigación, se estudiarán dos formas generales: técnica documental y técnica de campo.
La técnica documental permite la recopilación de información para enunciar las teorías que sustentan el estudio de los fenómenos y procesos. Incluye el uso de instrumentos definidos según la fuente documental a que hacen referencia.
La técnica de campo permite la observación en contacto directo con el objeto de estudio, y el acopio de testimonios que permitan confrontar la teoría con la práctica en la búsqueda de la verdad objetiva.
o Técnica documental • Libros • Monografías • Revistas • Diarios y periódicos • Tesis • Fuentes secundarias de información • Organización bibliotecaria
El objetivo de la investigación documental es elaborar un marco teórico conceptual para formar un cuerpo de ideas sobre el objeto de estudio.
Con el propósito de elegir los instrumentos para la recopilación de información es conveniente referirse a las fuentes de información.
VARIABLE INTERVINIENTE
Es aquella que participa con la variable independiente condicionando a la dependiente. Se interpone entre la independiente y la dependiente. Esta variable no es objeto de estudio o exploración; pero que al presentarse puede afectar los resultados, de ahí que se le llama también variable interviniente o interferente.
Con esta denominación se conoce un conjunto de variables que es necesario controlar para que sus efectos no interfieran con aquellos que genera la variable independiente. Si no se controla estas variables, los resultados serian inservibles, pues no se lograría determinar cuáles de los efectos pertenecen a las variables independientes y cuáles otros pertenecen a las variables no controladas.
LAS VARIABLES Y LA FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
Los problemas salen de la realidad y apuntan a llenar un vacío de conocimiento o un vacio de soluciones. Al tener claras las variables, así como la unidad de estudio, podemos iniciar la formulación del problema, para ello debemos considerar algunos elementos para delimitar nuestra investigación.
Al problema hay que :
Formularlo o enunciarlo
Puede ser una proposición
Debe ser presentado en forma de interrogante cuestionarlo..
Sin ánimo de llegar a recetas, a formula más efectiva para llegar al enunciado del problema de una manera sencilla , es la siguiente:
VARIABLE(s) + UNIDAD DE ESTUDIO + ESPACIO O LUGAR + TIEMPO = PROBLEMA DE INVESTIGACON
LAS VARIABLES Y LOS OBJETIVOS
Para definir los objetos en, en primer lugar debemos tomar en cuenta la variable , la misma que debe figurar en el objetivos general, posteriormente se debe colocar los indicadores en los objetivos específicos.
LAS VARIABLES Y EL MARCO TEORICO
Para consolidar el marco teórico, tenemos que conceptualizar la variable y determinar los indicadores. Asimismo el respaldo teórico debe apoyar la fundamentación de la hipótesis.
El marco teórico tiene que tener un tratamiento específico, donde incluimos todos los elementos teóricos que nos ayuden a consolidar nuestra investigación. Incluye la parte teórica y la conceptual, consolidando un ensayo relacionado a nuestro tema de investigación
LAS VARIABLE SY LA HIPOTESIS
En el procedimiento tradicional, es en este punto donde recién pensamoa en las variables y en las relaciones que estas derivan en nuestra investigación. Un concepto corto de hipótesis seria: “respuesta inicial y probable a la interrogante de investigación”.
Si partimos de la procedencia etimológica de la palabra hipótesis, esta procede de dos voces griegas, hipo y thesis, que literalmente significa “lo que se pone por debajo”, es decir que mientras esté en este nivel está por debajo del conocimiento y del conjunto de las ciencias. Al final la investigación, al comprobarse la hipótesis, esta dejara de estar por debajo y pasar a engrosar el conociendo comprobado.
La variable de debe ser parte de la probable respuesta que tenemos para nuestro problema de investigación, se dice también, que la hipótesis “es la relación entre variables”, esot implica que una investigación de una sola variable puede incluir la hipótesis de manera opcional.
Para consolidar la relación de la variable con la hipótesis, tomaremos como base la estructura de la hipótesis. Esta en primer lugar debe tener u fundamento o principio y en segundo lugar una deducción o respuesta.
OTROS TIPOS DE VARIABLE
• Variables control: Variable de referencia en una investigación
Por último, existen varias clasificaciones de variables según sus características:
• Variable continua: Se presenta cuando el fenómeno que se mide puede tomar valores cuantitativamente distintos, por ejemplo la edad ya que esta variable puede asumir valores continuos: 1, 2, 3,…20, 21,…60,61…
• Variables discretas: Son aquellas que establecen categorías en términos no cuantitativos entre distintos individuos o elementos. Por ejemplo cuando quiero clasificar a las personas en clases sociales: alta, media, baja. O cuando quiero calificar un servicio de un hospital: excelente, bueno, regular, malo.
• Variables individuales: Presentan la característica que distingue a ciertos individuos.
• Variables colectivas: Presentan la característica que distingue a un grupo determinado.
• Variables antecedentes: Es una variable que es antecedente de otra variable.
Por su Grado de abstracción o concreción.
• .Variables Teóricas: Son aquellas que son abstractas que no se entienden porque no son observables o medibles sino se definen. Ejemplos: estatus socioeconómico, rendimiento académico, imperialismo, dependencia, dominación, infraestructura, etc.
• Variables Intermedias: Son aquellas que permiten comprender a las variables teóricas. Ejemplo El rendimiento académico no se entiende sino está referida a los calificativos, a la asistencia, a la dedicación al estudio, puntualidad del estudiante.
• Variables empíricas: Indicadores, son aquellas que permiten entender mejor a las variables intermedias y por tanto a las variables teóricas. No necesitan definirse por cuanto son fácilmente entendibles, medibles u observables. Ejemplos: la variable calificativa puede ser muy buena, buena, regular, mala y pésima. Las variables empíricas pueden expresarse cuantitativamente.
Por su posición en la investigación:
• Variable Dependiente: Es aquella que dentro de una hipótesis representa la consecuencia, el efecto, el fenómeno que se estudia. Se simboliza con la letra Y. Ejemplo: entre las variables rendimiento académico y aplicación de métodos, la variable dependiente es rendimiento académico. En una función matemática como la típica: Y= (f) X (Se lee Y está en función de X; ó Y depende de X)
• Variable Independiente: Es aquella que influye en la variable dependiente y no de depende de otra variable, dentro de una hipótesis. Se simboliza con la letra X. Ejemplo: entre las variables hiperactividad y falta de autoestima, la variable autoestima es independiente, ya que explica o influye en la hiperactividad del niño.
• Variable Extrañas: Externas son aquellas que provienen del exterior al campo de investigación y por ello se denominan también intervinientes. Son de varias clases pero lo que ahora nos interesa son las variables conexas, o variables sujeto y orgánicas, como son las cualidades del sujeto que se investiga por ejemplo: edad, sexo, inteligencia, conocimientos previos, procedencia, etc. y que pueden influir en la variable dependiente, por ejemplo rendimiento académico. En otras hipótesis las variables extrañas pueden provenir de fuera del sujeto de estudio. Se simbolizan con la letra Z. (Sierra, 1988:142).
Por su Naturaleza: Pueden ser cualitativas, ordinales y cuantitativas. (Hnos. Fernández Chavesta, 1993:15)
• Variables Cualitativas: son aquellas que nominan o señalan cualidades. Ejemplo: La variable talla puede expresarse: muy alto, alto, mediano, bajo, muy bajo.
• Variables Ordinales: son las que expresan una clasificación jerarquizada, en orden de importancia. Ejemplo: la variable nivel de instrucción comprende: iletrado, primaria, secundaria, superior.
• . Variables Cuantitativas: pueden ser discretas y continuas
• . Variables Discretas: son las que expresan números enteros, por tanto pueden ser contados. Ejemplo población escolar, producción de petróleo, nacimientos, muerto, etc.
• Variables Continuas: son las que expresan en números decimales, por tanto pueden ser medidos con mayor exactitud. Ejemplo: el peso, edad ó talla de una persona.
Es aquella que participa con la variable independiente condicionando a la dependiente. Se interpone entre la independiente y la dependiente. Esta variable no es objeto de estudio o exploración; pero que al presentarse puede afectar los resultados, de ahí que se le llama también variable interviniente o interferente.
Con esta denominación se conoce un conjunto de variables que es necesario controlar para que sus efectos no interfieran con aquellos que genera la variable independiente. Si no se controla estas variables, los resultados serian inservibles, pues no se lograría determinar cuáles de los efectos pertenecen a las variables independientes y cuáles otros pertenecen a las variables no controladas.
LAS VARIABLES Y LA FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
Los problemas salen de la realidad y apuntan a llenar un vacío de conocimiento o un vacio de soluciones. Al tener claras las variables, así como la unidad de estudio, podemos iniciar la formulación del problema, para ello debemos considerar algunos elementos para delimitar nuestra investigación.
Al problema hay que :
Formularlo o enunciarlo
Puede ser una proposición
Debe ser presentado en forma de interrogante cuestionarlo..
Sin ánimo de llegar a recetas, a formula más efectiva para llegar al enunciado del problema de una manera sencilla , es la siguiente:
VARIABLE(s) + UNIDAD DE ESTUDIO + ESPACIO O LUGAR + TIEMPO = PROBLEMA DE INVESTIGACON
LAS VARIABLES Y LOS OBJETIVOS
Para definir los objetos en, en primer lugar debemos tomar en cuenta la variable , la misma que debe figurar en el objetivos general, posteriormente se debe colocar los indicadores en los objetivos específicos.
LAS VARIABLES Y EL MARCO TEORICO
Para consolidar el marco teórico, tenemos que conceptualizar la variable y determinar los indicadores. Asimismo el respaldo teórico debe apoyar la fundamentación de la hipótesis.
El marco teórico tiene que tener un tratamiento específico, donde incluimos todos los elementos teóricos que nos ayuden a consolidar nuestra investigación. Incluye la parte teórica y la conceptual, consolidando un ensayo relacionado a nuestro tema de investigación
LAS VARIABLE SY LA HIPOTESIS
En el procedimiento tradicional, es en este punto donde recién pensamoa en las variables y en las relaciones que estas derivan en nuestra investigación. Un concepto corto de hipótesis seria: “respuesta inicial y probable a la interrogante de investigación”.
Si partimos de la procedencia etimológica de la palabra hipótesis, esta procede de dos voces griegas, hipo y thesis, que literalmente significa “lo que se pone por debajo”, es decir que mientras esté en este nivel está por debajo del conocimiento y del conjunto de las ciencias. Al final la investigación, al comprobarse la hipótesis, esta dejara de estar por debajo y pasar a engrosar el conociendo comprobado.
La variable de debe ser parte de la probable respuesta que tenemos para nuestro problema de investigación, se dice también, que la hipótesis “es la relación entre variables”, esot implica que una investigación de una sola variable puede incluir la hipótesis de manera opcional.
Para consolidar la relación de la variable con la hipótesis, tomaremos como base la estructura de la hipótesis. Esta en primer lugar debe tener u fundamento o principio y en segundo lugar una deducción o respuesta.
OTROS TIPOS DE VARIABLE
• Variables control: Variable de referencia en una investigación
Por último, existen varias clasificaciones de variables según sus características:
• Variable continua: Se presenta cuando el fenómeno que se mide puede tomar valores cuantitativamente distintos, por ejemplo la edad ya que esta variable puede asumir valores continuos: 1, 2, 3,…20, 21,…60,61…
• Variables discretas: Son aquellas que establecen categorías en términos no cuantitativos entre distintos individuos o elementos. Por ejemplo cuando quiero clasificar a las personas en clases sociales: alta, media, baja. O cuando quiero calificar un servicio de un hospital: excelente, bueno, regular, malo.
• Variables individuales: Presentan la característica que distingue a ciertos individuos.
• Variables colectivas: Presentan la característica que distingue a un grupo determinado.
• Variables antecedentes: Es una variable que es antecedente de otra variable.
Por su Grado de abstracción o concreción.
• .Variables Teóricas: Son aquellas que son abstractas que no se entienden porque no son observables o medibles sino se definen. Ejemplos: estatus socioeconómico, rendimiento académico, imperialismo, dependencia, dominación, infraestructura, etc.
• Variables Intermedias: Son aquellas que permiten comprender a las variables teóricas. Ejemplo El rendimiento académico no se entiende sino está referida a los calificativos, a la asistencia, a la dedicación al estudio, puntualidad del estudiante.
• Variables empíricas: Indicadores, son aquellas que permiten entender mejor a las variables intermedias y por tanto a las variables teóricas. No necesitan definirse por cuanto son fácilmente entendibles, medibles u observables. Ejemplos: la variable calificativa puede ser muy buena, buena, regular, mala y pésima. Las variables empíricas pueden expresarse cuantitativamente.
Por su posición en la investigación:
• Variable Dependiente: Es aquella que dentro de una hipótesis representa la consecuencia, el efecto, el fenómeno que se estudia. Se simboliza con la letra Y. Ejemplo: entre las variables rendimiento académico y aplicación de métodos, la variable dependiente es rendimiento académico. En una función matemática como la típica: Y= (f) X (Se lee Y está en función de X; ó Y depende de X)
• Variable Independiente: Es aquella que influye en la variable dependiente y no de depende de otra variable, dentro de una hipótesis. Se simboliza con la letra X. Ejemplo: entre las variables hiperactividad y falta de autoestima, la variable autoestima es independiente, ya que explica o influye en la hiperactividad del niño.
• Variable Extrañas: Externas son aquellas que provienen del exterior al campo de investigación y por ello se denominan también intervinientes. Son de varias clases pero lo que ahora nos interesa son las variables conexas, o variables sujeto y orgánicas, como son las cualidades del sujeto que se investiga por ejemplo: edad, sexo, inteligencia, conocimientos previos, procedencia, etc. y que pueden influir en la variable dependiente, por ejemplo rendimiento académico. En otras hipótesis las variables extrañas pueden provenir de fuera del sujeto de estudio. Se simbolizan con la letra Z. (Sierra, 1988:142).
Por su Naturaleza: Pueden ser cualitativas, ordinales y cuantitativas. (Hnos. Fernández Chavesta, 1993:15)
• Variables Cualitativas: son aquellas que nominan o señalan cualidades. Ejemplo: La variable talla puede expresarse: muy alto, alto, mediano, bajo, muy bajo.
• Variables Ordinales: son las que expresan una clasificación jerarquizada, en orden de importancia. Ejemplo: la variable nivel de instrucción comprende: iletrado, primaria, secundaria, superior.
• . Variables Cuantitativas: pueden ser discretas y continuas
• . Variables Discretas: son las que expresan números enteros, por tanto pueden ser contados. Ejemplo población escolar, producción de petróleo, nacimientos, muerto, etc.
• Variables Continuas: son las que expresan en números decimales, por tanto pueden ser medidos con mayor exactitud. Ejemplo: el peso, edad ó talla de una persona.
Expo de redes
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PRINCIPALES TIPOS DE TOPOLOGIAS
Topología de Bus / Linear Bus
Consiste en un cable con un terminador en cada extremo del que se "cuelgan" todos los elementos de una red. Todos los Nodos de la Red están unidos a este cable. Este cable recibe el nombre de "Backbone Cable". Tanto Ethernet como LocalTalk pueden utilizar esta topología.
Ventajas de la topología de Bus
- Es fácil conectar nuevos nodos a la red.
- Requiere menos cable que una topología estrella.
Desventajas de la topología de Bus
- Toda la red se caería si hubiera una ruptura en el cable principal.
- Se requieren terminadores.
- Es difícil detectar el origen de un problema cuando toda la red "cae".
- No se debe utilizar como única solución en un gran edificio.
Topología de estrella / Star
En una topología estrella todos y cada uno de los nodos de la red se conectan a un concentrador o hub.
Los datos en estas redes fluyen del emisor hasta el concentrador. Este controla realiza todas las funciones de red además de actuar como amplificador de los datos. Esta configuración se suele utilizar con cables de par trenzado aunque también es posible llevarla a cabo con cable coaxial o fibra óptica.
Tanto Ethernet como LocalTalk utilizan este tipo de tipologia.
Ventajas de la topología de estrella
- Gran facilidad de instalación.
- Posibilidad de desconectar elementos de red sin causar problemas.
- Facilidad para la detección de fallo y su reparación.
Inconvenientes de la topología de estrella
- Requiere más cable que la topología de bus.
- Un fallo en el concentrador provoca el aislamiento de todos los nodos a él conectados.
- Se han de comprar hubs o concentradores.
Topología de Arbol / Tree
La topología de árbol combina características de la topología de estrella con la de bus. Consiste en un conjunto de subredes estrella conectadas a un bus. Esta topología facilita el crecimiento de la red.
Ventajas de la topología de árbol
- Cableado punto a punto para segmentos individuales.
- Soportado por multitud de vendedores de software y de hardware.
Inconvenientes de la topología de árbol
- La medida de cada segmento viene determinada por el tipo de cable utilizado.
- Si se viene abajo el segmento principal todo el segmento se viene abajo.
- Es más difícil la configuración.
Topología de red en la que cada estación está conectada a la siguiente y la última está conectada a la primera. Cada estación tiene un receptor y un transmisor que hace la función de repetidor, pasando la señal a la siguiente estación.
En este tipo de red la comunicación se da por el paso de un token o testigo, que se puede conceptualizar como un cartero que pasa recogiendo y entregando paquetes de información, de esta manera se evitan eventuales pérdidas de información debidas a colisiones.
Ventajas
· Simplicidad de arquitectura.
· Facilidad de configuración.
· Facilidad de fluidez de datos
Desventajas
· Longitudes de canales limitadas.
· El canal usualmente se degradará a medida que la red crece.
Topología de Malla
La topología en malla es una topología de red en la que cada nodo está conectado a todos los nodos. De esta manera es posible llevar los mensajes de un nodo a otro por diferentes caminos. Si la red de malla está completamente conectada, no puede existir absolutamente ninguna interrupción en las comunicaciones. Cada servidor tiene sus propias conexiones con todos los demás servidores.
Ventajas de la red en malla
- Es posible llevar los mensajes de un nodo a otro por diferentes caminos.
- No puede existir absolutamente ninguna interrupción en las comunicaciones.
- Cada servidor tiene sus propias comunicaciones con todos los demás servidores.
- Si falla un cable el otro se hará cargo del trafico.
- No requiere un nodo o servidor central lo que reduce el mantenimiento.
- Si un nodo desaparece o falla no afecta en absoluto a los demás nodos.
Desventajas de la red en malla
- Esta red es costosa de instalar ya que requiere de mucho cable
EL FORO
Es un tipo de reunión donde distintas personas conversan en torno a un tema de interés común y específico o bien cualquier tema de actualidad, Cuando usted accede a un foro, usted verá un árbol de temas. Cada tema contiene el mensaje original y si las hay, las respuestas a este mensaje. Es esencialmente una técnica de comunicación oral o virtual, realizada en grupos, con base en un contenido de interés general que origine una "discusión".
Es una técnica de dinámica de grupos que consiste en una reunión de personas donde se aborda de manera informal o formal un tema de actualidad ante un auditorio que, a menudo, puede intervenir en la discusión. Normalmente la discusión es dirigida por un moderador y aparecen una serie de normas para pedir la moderación a la hora de relacionarse con otras personas y evitar situaciones tensas y desagradables. El objetivo del foro es conocer las opiniones sobre un tema concreto.
¿Qué es un árbol?
Un árbol es otra palabra para un tema. Cada árbol contiene un mensaje original y sus respuestas, si las hay. Por defecto, aparece, primero, el mensaje original y a continuación el Índice de Contenidos siguiendo el flujo de la discusión. Si el administrador cambia esta opción, el árbol se mostrará por orden de llegada de las respuestas al sistema (por fechas).
Por ejemplo, puede haber una conferencia llamada Programación que contenga 3 foros Perl, Java, y JavaScript.
- Libre expresión de ideas y opiniones de los integrantes.
- Permite la discusión de cualquier tema.
- Es informal (casi siempre).
- Generalmente se realiza el foro a continuación de una actividad de interés general:
- Puede constituir también la parte final de una mesa redonda, simposio, entre otros.
- De acuerdo con la actividad anterior, la técnica se llamará foro-debate, cine foro, disco-foro, entre otros.
- Formula una pregunta concreta y estimulante referida al tema.
- Distribuye el uso de la palabra.
- Limita el tiempo de las exposiciones.
- Controla la participación espontánea, imprevisible y heterogénea de un público numeroso y desconocido.
- Lugar en el cual es planteada una serie de temas los cuales son de discusión, y entran todos los temas como economía, política, deportes, entre otros.
LENGUAJE
El lenguaje humano se basa en la capacidad de los seres humanos para comunicarse por medio de signos. Principalmente lo hacemos utilizando el signo lingüístico. Aun así, hay diversos tipos de lenguaje. El lenguaje humano puede estudiarse en cuanto a su desarrollo desde dos puntos de vista complementarios: la ontogenia, que remite al proceso de adquisición del lenguaje por el ser humano, y la filogenia.
El lenguaje animal se basa en el uso de señales sonoras, visuales y olfativas a modo de signos para referirse a un referente o un significado diferente de dichas señales. Dentro del lenguaje animal están los gritos de alarma, el lenguaje de las abejas, etc.
Los lenguajes formales son construcciones artificiales humanas, que se usan en matemática y otras disciplinas formales, incluyendo lenguajes de programación. Estas construcciones tienen estructuras internas que comparten con el lenguaje humano natural, por lo que pueden ser en parte analizados con los mismos conceptos que éste.
HABLA
Materialización o recreación momentánea de ese modelo en cada miembro de la colectividad lingüística. Es un acto individual y voluntario en el que a través de actos de fonación y escritura, el hablante utiliza la lengua para comunicarse. Son las diversas manifestaciones de habla las que hacen evolucionar a la lengua.
LENGUA Y HABLA
El lenguaje humano se basa en la capacidad de los seres humanos para comunicarse por medio de signos. Principalmente lo hacemos utilizando el signo lingüístico. Aun así, hay diversos tipos de lenguaje. El lenguaje humano puede estudiarse en cuanto a su desarrollo desde dos puntos de vista complementarios: la ontogenia, que remite al proceso de adquisición del lenguaje por el ser humano, y la filogenia.
El lenguaje animal se basa en el uso de señales sonoras, visuales y olfativas a modo de signos para referirse a un referente o un significado diferente de dichas señales. Dentro del lenguaje animal están los gritos de alarma, el lenguaje de las abejas, etc.
Los lenguajes formales son construcciones artificiales humanas, que se usan en matemática y otras disciplinas formales, incluyendo lenguajes de programación. Estas construcciones tienen estructuras internas que comparten con el lenguaje humano natural, por lo que pueden ser en parte analizados con los mismos conceptos que éste.
HABLA
Materialización o recreación momentánea de ese modelo en cada miembro de la colectividad lingüística. Es un acto individual y voluntario en el que a través de actos de fonación y escritura, el hablante utiliza la lengua para comunicarse. Son las diversas manifestaciones de habla las que hacen evolucionar a la lengua.
LENGUA Y HABLA
El estudio de la lengua implica dos partes: una que tiene por objeto la lengua que es social e independiente del individuo y la otra el habla, la parte individual del lenguaje. Ambos objetos están estrechamente ligados: la lengua es necesaria para que el habla sea inteligible y produzca sus efectos, pero el habla es necesaria para que la lengua se establezca. Históricamente el habla precede siempre y hace posible evolucionar a la lengua. Por otra parte aprendemos el acto de habla, escuchando a los demás, escuchando la lengua. En conclusión:
La lengua es algo que está en cada uno de nosotros, común a todos y situado fuera de la voluntad de los individuos.
El habla es la suma de todo lo que se dice y comprende combinaciones individuales dependiendo de la voluntad de los hablantes.
- En el campo del liderazgo personal no hay mayor talento que la capacidad de comunicación de una persona.
No importa en un líder cuál sea su automotivación si no puede trasmitir sus ideas a otros.
La comunicación es el meollo de todo liderazgo. Y comunicación no es un intercambio de opiniones entre personas, sino un intercambio cuyo propósito es generar acción.
Un líder debe ser capaz de dar a conocer sus ideas y a su vez debe entender las ideas de los demás para poder guiarlos.
En las relaciones humanas la mayoría de las diferencias y desacuerdos se originan en la falta de entendimiento entre las personas.
La comunicación es difícil, es un arte. Exige algo más que intercambio de ideas; también es un intercambio de sentimientos, de actitudes, de emociones. - La comunicación es trascendente. Tal afirmación cobra mayor importancia cuando estamos negociando con una contraparte que emite y comunica con asiduidad toda aquella información y mensajes que realmente pretende transmitir a sus representados, obviando –en ocasiones- la parte menos atractiva de la información emitida. Es en esas situaciones de cierta tensión propia de la negociación colectiva, donde el mensaje que se pretende transmitir por una de las partes (generalmente la Dirección de la empresa), en ocasiones llega tergiversado o distorsionado, o incluso anulado.
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